バンダイチャンネルの解約方法を解説|決済ごとに異なる手順に注意!

バンダイチャンネルの解約方法を解説|決済ごとに異なる手順に注意! バンダイチャンネル
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クリス
クリス

バンダイチャンネルの解約方法を教えて!

アメリア
アメリア

OK!操作はさほど難しくはないわ。
でも決済方法によって解約操作が異なる点に注意よ。

今回は、人気のアニメ専門動画サービス「バンダイチャンネル」の解約方法についてご紹介していきます。

 

2,000タイトル近い作品が見放題で視聴できるバンダイチャンネルは過去の名作から最新作まで豊富なのが魅力。

とはいえ、ある程度楽しめたら視聴頻度は少なくなり、解約したいという方も多くいらっしゃるでしょう。

バンダイチャンネルの解約を考えている方、解約操作を今すぐ知りたいという方は、ぜひ本記事を参考に手続きを進めてみてください。

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決済方法によって異なるバンダイチャンネルの解約方法

バンダイチャンネルの解約方法について解説していきます。

 

バンダイチャンネルは、決済方法によって契約期間や解約手続きが異なります。

 

自身がどの決済方法で登録しているかによって操作手順が違ってくるので、どれが自分の方法かを確かめてから進めていきましょう。

 

バンダイチャンネルを利用している方は主に、クレジット決済、iTunesやGoogleplayなどのアプリ決済などの決済方法を利用していることでしょう。

 

決済方法ごとの解約手順をご紹介していきますので、自身に合う手順を確認してみてください。

 

クレジットカード決済の解約手順

はじめにクレジットカード決済の場合の解約手順から。

 

入り口はバンダイチャンネルのWEBサイトからとなります。

 

1.公式サイトから自身のIDでログイン

公式サイトへアクセスしたら、自身のバンダイナムコIDでログインしていきましょう。

 

2.メニューから自身のユーザー名をタップ

メニューを開いたら画面上部に表示される自身のユーザー名をタップします。

 

3.「マイページ」をタップ

ユーザー名をタップするとさらにメニューが開きます。

マイページをタップして先に進んでいきます。

 

4.「設定・サポート」をタップ

マイページに進んだら、「設定・サポート」を探してタップ。

さらに先の画面に進んできます。

 

5.画面下部にある「解約」をタップ

設定画面に進んだら、一覧の中から「解約」のメニューを探して選択していきます。

 

6.退会理由を一覧の中から選択

ここから先が解約手続きの画面遷移。

退会の理由を一覧の名から選び、左側のチェックマークを付けていきます。

また、文章で伝えたい場合は任意で空欄に文を打つこみます。

 

7.画面を下に進み「解約手続きを続ける」をタップ

退会理由の選択が終わったら、画面を下にスクロール。

「解約手続きを続ける」をタップして次の画面に進みます。

 

8.内容を確認し「解約へ」をタップ

今回の解約内容に「有料会員」の表示があることを確認。

内容に誤りがなければ、「解約へ」をタップします。

ここの操作をすると取り消すことはできませんので、予め理解したうえで操作を進めましょう。

 

9.有料会員の解約は完了

以上で有料会員の解約操作は完了となります。

ここで有料会員から無料会員へと移行した状態です。ですが、無料会員も辞めて完全に退会したい場合はここから続けて操作していきます。

 

10.「続けて退会を行う」をタップ

画面に従い「続けて退会を行う」を選択します。

 

11.「退会する」をタップ

こちらも画面に大きく表示された「退会する」ボタンをタップすればOK。

ここの操作も一度押すと取り消せないので注意が必要です。

 

12.「退会が完了致しました」となれば退会完了

以上の操作で無料会員からも完全に退会となりました。

あと残っているのはバンダイナムコIDのみとなりますが、このIDも不要であれば画面に従い削除操作を行っていきます。

 

13.「バンダイナムコIDを退会する」をタップ

無料会員の解約から引き続きの画面で、「IDを退会する」を選択しましょう。

 

14.チェックを入れ「退会に進む」をタップ

バナコインと呼ばれるポイントの残りがあるかを確認します。

消えることに同意できれば、チェックボックスをタップしてチェックマークを入れて先に進みましょう。

 

15.パスワードを入力し「退会する」をタップ

最後にバンダイナムコIDのログインパスワードを入力し、退会ボタンを選択しましょう。

 

16.IDの削除が完了

以上でバンダイナムコIDも完全に削除が完了となります。

バンダイチャンネルの解約から退会、ID削除までいっぺんに終えることができました。

 

 

iTunes・Googleplay決済の解約方法

iTunes決済の解約手順(iPhone)

続いてはiPhoneやiPadなどで利用するiTunes決済で契約した方向けの解約方法について。

 

バンダイチャンネルの アプリからは解約できない仕様となっておりますので注意しましょう。

 

iPhoneからの操作の場合は以下の手順で行ってみてください。

 

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 画面上部の自身のユーザー名をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 管理画面から「バンダイチャンネル」をタップ
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

 

上記のようにアプリ経由ではなく、設定からAppleIDメニューに進み、定額制支払いをしているサービスの自動更新を停止するという流れになります。

Googleplay決済の解約手順(Android)

続けてAndroidスマートフォンなどで利用するGoogleplay決済の方向けの解約手順。

 

こちらもiTunes決済と同じく、バンダイチャンネルアプリ経由ではなく、Googleplayストアのサイトもしくはアプリ経由から行う手順となります。

 

  1. Google Play ストアを開く
  2. 正しい Google アカウントにログインしていることを確認
  3. メニューアイコンから 「定期購入」 をタップ
  4. 解約する定期購入「バンダイチャンネル」を選択
  5. 「定期購入を解約」をタップ
  6. 画面の指示に沿って操作を行えば解約完了

 

電子マネー系決済は放置で自動解約

楽天Edyなどの電子マネーでの決済をしている場合、もともとの仕様により定額での自動更新には対応していない決済となっています。

 

契約満了となると1週間の猶予期間を経たのち、継続の支払いが確認できない場合は自動解約となります。

 

そのため、基本的には支払いをせずに放置しておくというやり方で問題ありません。

 

バンダイチャンネル解約時の注意点

続いては、バンダイチャンネル解約前に知っておきたい契約や支払いに関する注意点について触れていきます。

 

決済方法による解約方法の違いのほかにも注意すべき点がありましたので、いくつかピックアップしておきます。

 

こちらの内容もぜひ、解約操作をする前にチェックしておいて頂ければと思います。

 

決済方法によって契約期間・更新日が異なる

決済方法による違いは解約方法ばかりではありません。契約期間・更新日についても異なってきます。

 

クレジット決済やケータイ払いの場合、月初めから月末まで。翌月になった時点で月額料金が課金され自動更新される仕組みです。

 

そのため、解約する際は必ず月末までに行っておくのがよいでしょう。

 

翌月1日に解約すると、1日分しか使っていないにも関わらず1,100円の月額料金が発生してしまいますので注意してください。

 

また、iTunes決済・Googleplay決済の場合は初回契約日から1ヶ月ごとの更新となっており、クレジット決済の月末締めとは異なります。

 

ここを混同してしまうと、思わぬタイミングで料金が発生してしまう事になりかねませんので予め把握しておきましょう。

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日割り請求は未対応で返金はナシ

何度か請求に関してはお伝えしていますが、バンダイチャンネルの月額料金は日割り計算なしの支払いとなっています。

また、契約期間途中での解約に伴い返金などにも対応していません。

 

1日でも利用すれば月額1,100円(税込)が発生します。そのため、繰り返しになりますが、解約のタイミングには気を付けましょう。

 

クレジット決済は解約時点で即、視聴不可に

決済方法による仕様の違いは、動画の視聴可否のタイミングにもあります。

 

iTunes決済・Googleplay決済の場合は、自動更新の解約手続きを行った後も、契約期間満了までは見放題作品を視聴することができます。

 

満了日を迎えると、有料会員から無料会員へ移行し、動画の視聴が終了する仕組みです。

 

ですが、クレジット決済の場合は異なります。

 

クレジットカード決済の場合、解約手続きを行うとその時点で即、有料会員から無料会員へ移行となり、見放題作品はすぐに視聴不可となってしまいます。

 

この違いによる結論としては、クレジットカード決済の場合、契約期間の更新日(月末)ギリギリまで楽しんでから解約手続きを行うのがベストな使い方と言えるでしょう。

 

アプリ決済の解約は更新日の24時間前までに

iTunesやGoogleplayなどのアプリ決済を利用している場合の契約期間は登録日から1ヶ月ごとになっています。

 

4月10日に契約した場合は5月10日が更新日で翌日から翌月の利用開始となっています。

 

しかし、解約の場合は注意が必要。それは、24時間前までに手続きをしないと更新されてしまうということです。

 

アプリ決済の特徴として、翌月の契約更新を満了日の24時間前に行われる仕様。そのため解約はその24時間より前に行っておかなければなりません。

 

4月10日に契約した人なら5月10日の24時間前、5月9日に日付が変わる前、つまり5月8日中には解約手続きを行っておく必要があるということになります。

 

この点は非常にわかりづらいポイントなので、アプリ決済をしている方は細心の注意を払って解約を行いましょう。

 

バンダイチャンネルの解約方法まとめ

今回は、アニメ専門の動画配信サービス「バンダイチャンネル」の解約方法について解説していきました。

 

最後に本記事の内容をまとめると以下の通りとなります。

 

  • 決済方法ごとに解約の手順が異なる
  • 他にも決済ごとに契約期間・更新日が異なる
  • 日割り計算での請求・返金はナシ
  • クレジット決済の場合、解約直後に動画視聴不可となる
  • アプリ決済の場合、更新日の24時間前に行わなっておく

 

決済ごとに様々な仕様が異なるバンダイチャンネルは、解約の手順以上に、仕様の違いを把握するのに少々苦労する印象。

 

ぜひ本記事でその違いを確認したのちに解約を行っていただければと思います。バンダイチャンネルの解約を検討している方、今すぐ解約したいという方のお役に立てれば幸いです。

 

 

 

クリス
クリス

バンダイチャンネルの解約方法が分かったよ!
でも、決済ごとにいろいろと違う面があって複雑だよね、、、。

アメリア
アメリア

そうね!でも本記事で決済ごとの違いを把握しておけば、
損なく円満に解約できるのでぜひチャレンジしてみてね!

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この記事を書いた人
マツザカユウタ

88年生まれ アニメ好きおじさん。年間300本以上のアニメを消化するガチ。現在はフリーランスとしてライター業中心に活動。お仕事随時募集中。Twitter・ブログもやってますのでぜひ。

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