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コミックフェスタアニメの解約方法を解説!解約前に知りたい注意点とは?

コミックフェスタアニメの解約方法を解説!解約前に知りたい注意点とは? コミックフェスタアニメ

 

 

クリス
クリス

アメリア!コミックフェスタアニメの解約方法を教えて!

アメリア
アメリア

いいわ!さほど難しい手順ではないのですぐできるわよ。

 

今回は、アニメ動画サービス「コミックフェスタアニメ」の解約方法について解説します。

 

月額コースの解約手順を分かりやすくご紹介するほか、解約時に知っておきたい注意点についても言及します。

 

コミックフェスタアニメを今すぐ解約したい方、解約予定という方は、損をせずスムーズな手続きを終えることができる内容となっていますので、ぜひチェックしてみてください。

 

 

登録方法が知りたかった!」という方はこちら。

コミックフェスタアニメの登録方法を解説!知っておきたい注意点も
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コミックフェスタアニメの解約方法

まずは本題であるコミックフェスタアニメの解約方法についてご紹介します。

 

解約手順のほか、手続きがうまくいかない時の対処方法まで解説しますので、手続きを早く済ませたい方はこちらをご覧ください。

 

コミックフェスタ解約の手順

 

コミックフェスタの解約手続きを、実際に操作した画像付きでご紹介していきます。

 

操作に使用したデバイスはWindowsパソコン。ブラウザはGoogle Chromeを使用しています。

 

もちろん、スマートフォンでも同じ手順で行えますので、任意のデバイスを使って操作してみてください。

 

1.公式サイトにアクセスしログインを実施

まずはコミックフェスタアニメ公式サイトへアクセス。

 

画面上部のログインマークを選択し、自身のアカウントでログインしていきます。

 

公式サイトは「コミックフェスタ」と「コミックフェスタアニメ」に分かれているものの、どちらのサイトから進んでも問題ありません。

 

2.TOPページ画面下部「サイト退会」を選択

ログインが完了したら、サイトのTOPページに戻り、画面下部にあるメニュー「サイト退会」を選択して次に進んでいきます。

 

ログアウトやアカウント情報など、似たようなメニューがあるので間違えないようにしてください。

 

3.退会するプランを確認する

解約手続き画面に進むと真っ先に、現在契約中のプラン名が表示されます。

 

ここに表示されたプランが解約となりますので、情報に間違いがないかを念のため確認します。

 

4.「ComicFesta500を退会」を選択して完了

解約対象のプランがきちんと確認できたら、画面下部までスクロールさせると赤ボタンが目印となる「ComicFesta500を退会」という表示が現れるので選択して次へ進みます。

 

登録中のプランによっては「ComicFesta500を退会」であったり「ComicFesta1000を退会」となる場合もあります。

 

5.アンケートに回答して「次へ」を選択

解約前のアンケートに回答します。

 

解約理由の選択と解約理由や意見・要望を入力したら次に進んでいきましょう。

 

6.再度コースを確認して「退会」を選択

再度、解約する月額コースのプラン名が表示されますので確認します。

 

問題が無ければ「退会」ボタンを選択して解約を完了としましょう。

 

ここでの操作は取り消すことはできないので、納得した上で行ってください。

 

7.解約完了

以上で、解約手続きは完了となります。お疲れさまでした。

 

解約がうまくいかない時の対処法

ネットでの手続きは何かとトラブルが発生しがちなものです。

 

続いては解約手続きがうまくいかない時の対処法についてご紹介していきます。

 

手続きでお困りの方はぜひチェックしてみてください。

 

ログインできない時の対処法

解約手続きをする前の段階で、ログインができなくなったという方が多くいます。

 

ログインできない場合は主に以下のような理由が挙げられるでしょう。

 

  • IDを忘れてしまった場合
  • パスワードを忘れてしまった場合

 

メールアドレスで登録した方の場合、IDと同じです。心当たりのあるメールアドレスを入力してみましょう。

 

SNSアカウントの連携で登録した方の場合は、各種SNSのアカウントを確認するようにしてください。

 

ログインパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定が可能です。

 

ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はコチラ 」を選択。自身のメールアドレスを入力すると、パスワード再設定ページのURLが記載されたメールが届きますのでアクセスしましょう。

 

あとは新しいパスワードを任意の文字列で再登録すればOK。新しいパスワードで再ログインを試みてください。

 

退会したはずなのに請求が来てしまった場合の対処法

 

  • 退会月とクレジットカードの請求月が異なっている
  • 月額コース契約中のものとは別のアカウントで退会手続きをした

 

再度コミックフェスタアニメにログインして「サイト退会」メニューへ進みます。

 

「現在、登録中のコースはありません。」の表示があれば、そのアカウントでは現時点で月額コースの契約はされていないという証拠となります。

 

ここで何かしらの月額コース名が表示された場合はまだ解約が完了していないことになるため、前述した手順で再度解約手続きを進めてみましょう。

 

解約前に知っておきたい注意点

続いては解約前に知っておきたい注意点について解説していきます。

 

予め知っておくことで、よりスムーズに手続きを完了できたり、思いがけない請求に戸惑うことがなくなりますので本項もぜひチェックしてみてください。

 

アカウント削除は別で行う必要あり

月額コースを解約した後もコミックフェスタのアカウント自体は残ります。

 

所持するポイントや有効期限内の購入作品は引き続き視聴することができる仕組みとなっているため、今後も作品を視聴したり、再度月額コースに登録したりする可能性がある場合は、アカウントは残しておくのがよいでしょう。

 

もし、アカウントまでも削除して、コミックフェスタのサービス自体を完全に終了させたいという場合は、アカウント削除の手続きを別で行っていきましょう。

 

以下の手順でアカウント削除が可能です。

 

 

【アカウント削除方法】

  1. 公式サイトへログインを実施
  2. TOP画面下部の「アカウント削除」を選択
  3. 「アカウント削除」を選択

 

残ったポイントの利用は月額コース再登録が必要

月額コースを解約したとしても残ったポイントは継続して所持されます。

 

アカウントを削除しない限りはポイントは残るのですが、いつでも使用できるわけではありません。

 

ポイントの利用には月額コースに加入していることが条件となっているため、ポイントを使いたい場合には再度コース登録する必要が出てくるのです。

 

そのため、損をせずに解約するには所持ポイントはできる限り使い切ってから解約手続きすることをオススメします。

 

日割り計算での返金対応はナシ

コミックフェスタの月額料金は日割り計算による返金対応は行っておりません。

 

月の途中で解約したとしても、残り日数を計算して残りの日数分の料金を返金してくれるといった対応はしてくれませんので注意が必要です。

 

クレジット決済の場合は月末締め。キャリア決済の場合は初回登録日が月の締め日となっているため、登録期間中はできるだけサービスを余すことなく使い切るのがよいでしょう。

 

具体的には付与されているポイントを、できる限りゼロにするまでコンテンツを購入してから解約手続きを踏むようにするのが、お得に辞める秘訣となります。

 

請求が1ヶ月遅れでやってくる場合あり

「コミックフェスタを解約したと思ったのに、1ヶ月経って月額料金の請求が来た」という方がいます。

 

その場合は、請求のタイミングが1ヶ月遅れでやってきていることが考えられます。

 

退会した月日とクレジットカードの締め日とのタイミングが合わないと、請求が翌月扱いとされることがあります。

 

9月20日に解約したとして、クレジットカードの締め日が毎月15日だったとします。その場合、請求は10月分の扱いとなり、11月の引き落として請求されることになる場合があります。

 

きちんと解約が完了していれば、それ以降の請求はなくなるので心配は無用となります。

 

解約した方にオススメの他社動画配信サービス

独占配信作品などを中心に魅力的なコンテンツが多いコミックフェスタアニメですが、別のサービスへ乗り換えたいという方も多いでしょう。

 

続いては、コミックフェスタアニメを解約した方向けに他社のオススメ動画配信サービスをいくつかご紹介していきます。

 

dアニメストア

dアニメストアは月額400円で60,000本のアニメ作品や舞台・アニソンライブ・声優番組が見放題となる動画配信サービス。

 

アニメ系の動画サービスとしては国内最大級で、見たい作品は大体揃っているというのが売りです。

 

コミックフェスタアニメのような規制が解放されたプレミアム版が見られることはないものの、様々なジャンルのアニメが揃っており飽きが来ません。

 

もっといろんなジャンルのアニメが見たいという方には最もオススメできる動画配信サービスです。

 

dアニメストア公式サイト

 

dアニメストアの口コミ・評判はこちら。

dアニメストアの評判&口コミを徹底リサーチ | 声優・2.5次元好きな人から高評価!

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dアニメストア利用者のリアルな口コミ・評判を紹介します。私が実際にdアニに登録してみて良いと思ったところ・イマイチだったところもレビュー。コスパがかなり高く、扱っているアニメ関連の作品はかなり多い。アニメや声優が好きな方からの評価がかなり高いです。

U-NEXT

見放題作品の本数が18万本を超える国内最大の動画配信サービス。

 

アニメはもちろんのこと、実写の映画・ドラマ・韓流・グラビア・アダルトとあらゆるジャンルの映像作品がラインナップされているのが大きな魅力。

 

アニメ以外の映画やドラマが見たいという方はもちろん、成人向け作品で実写も見たいという方にもおススメできる総合的なエンターテインメントサービスとなっています。

 

U-NEXT公式サイト

 

U-NEXTの口コミ・評判はこちら。

U-NEXTの評判&口コミを徹底リサーチ | 家で動画を観るならU-NEXTが一押しな理由

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動画配信サービスのU-NEXT(ユーネクスト)の評判・口コミをリサーチして紹介。ネット上、SNSからリアルな評判・口コミを集めてきました。この記事を読む事で、U-NEXTについて理解が深まり、最後まで読んで頂ければお得に利用する方法を知る事ができます。

Netflix

Netflixも映画・ドラマ・アニメと様々なジャンルの動画が配信されている人気サービスのひとつ。

 

U-NEXTと比べると月額800円台と割安なのが魅力です。

 

アニメではNetflixでしか見られない独占配信のアニメ作品が多数あり、ここでしか見られないという魅力ではコミックフェスタアニメにも負けません。

 

より安く、アニメ・映画・ドラマを楽しみたい方にはオススメです。

 

Netflix公式サイト

 

Netflixの口コミ・評判はこちら。

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Netflixの口コミ・評判を紹介しています。私が使ってみて感じた良いところ・悪いところも解説。Netflixは海外作品・オリジナル作品にかなり強く、これらを見たい方からの評価がかなり高いです。機能面でメリット・デメリットがあるので参考にしてください。

コミックフェスタアニメの解約方法まとめ

今回はコミックフェスタアニメの解約方法から、解約前に知っておきたい注意点について解説していきました。

 

最後に内容をまとめると以下の通りとなります。

 

  • 解約手順は7ステップ。さほど難しい手順ではない
  • パスワードを忘れた場合はパスワードの再設定が可能
  • 解約が完了したかは、再度ログインし退会ページに進めば確認可能
  • 残ったポイントは解約後は使えないため、使い切ってから解約する
  • アカウント削除は別で手続きをする必要がある
  • 日割り計算による返金対応は行っていない
  • クレジットカード決済の場合請求が一か月遅れでやってくる場合アリ

 

以上が本記事のまとめとなります。

 

コミックフェスタアニメを解約したい場合は、ここで紹介した内容を元に手順通りに進めれば、きちんと納得してスムーズな手続きが進められるでしょう。

 

解約を検討中の方は、ぜひ本記事を改めて参考にして頂ければと思います。

 

 

クリス
クリス

無事に、コミックフェスタアニメが解約できたよ!
ありがとうアメリア!

アメリア
アメリア

それは良かったわ!
dアニメストアとか他に良い動画サービスはいっぱいあるので検討してみてね。

 

 

解約するかどうか迷っている方は、こちらの記事でコミックフェスタアニメのメリット・デメリットを改めてご確認ください。

コミックフェスタアニメのメリット・デメリットを詳しく解説!
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この記事を書いた人
マツザカユウタ

88年生まれ アニメ好きおじさん。年間300本以上のアニメを消化するガチ。現在はフリーランスとしてライター業中心に活動。お仕事随時募集中。Twitter・ブログもやってますのでぜひ。

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コメント

  1. 兼本義野 より:

    マンガをほとんど読まなくなったから

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