dアニメストアを解約・退会する方法!解約しても請求される時の対処法も

dアニメストアを解約・退会する方法!解約しても請求される時の対処法も dアニメストア
この記事は約5分で読めます。
  • もう十分にdアニメストアのサービスを利用した。
  • dアニメストアに登録する前に解約手順を把握しておきたい。

そんな方向けに、今回はdアニメストアを解約・退会する手順を画像つきで解説していきます。 また、dアニメストアを解約したはずなのに請求されている?そんな時の確認ポイントについてもご紹介します。  

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dアニメストアを解約する前の注意点

  1. 解約直後からアニメは観れなくなる
  2. 解約後はレンタル作品も観れない
  3. ダウンロードしたアニメも観れなくなる
  4. 日割計算ではない

 

ダウンロードしたアニメも観れなくなる

よく、無料期間にたくさんアニメをダウンロードして、解約してからダウンロードしたアニメを楽しもうとする不届き者がいますが、解約した時点でダウンロードしたアニメは見れないのでその様な姑息な真似は通用しません。

 

日割計算ではない

dアニメストは「1日~31日」まで利用して解約した場合も「20日~31日」まで利用して解約した場合、どちらも料金は変わらず400円(税別)です。

dアニメストアは毎月「1日」に利用料金の引き落としがされるので、どうせ解約するのなら月末がお得ということです。

 

1日に契約して31日に解約すれば最大限に無料期間を活用できます。

 

dアニメストアを解約・退会する方法を解説

dアニメストアを解約する手順を理解するために、まずはdアニメストアのトップページにアクセスしましょう。

 

 

ステップ① : dアニメストアのトップページから解約へ

dアニメストアのトップページにアクセスしたら右上からログインします。

 

ログインしたら一番したまでスクロールします。

 

 

  「解約」をタップします。

 

 

解約用の画面に遷移するので、下にスクロールします。

 

 

 

ステップ② : アンケート記入後(任意)「解約する」をタップ

アンケートに答え、「解約する」をタップします。

 

 

本解約画面に移るので、下にスクロールします。

 

 

 

 

ステップ③ : 注意事項を確認してチェックする

注意事項の同意のチェックを活性化するために、「dアニメストア 注意事項」をタップします。

 

 

 

注意事項に目を通し、「閉じる」をタップします。

 

 

 

すると「dアニメストア の注意事項に同意する」にチェックがつけられるので、チェックして下部にある「次へ」をタップします。

 

ステップ④ : 受付メールの送信先に間違いが無ければ「次へ」

 

 

解約手続きの内容確認画面へ移るので、内容を確認し「同意する」にチェック、「手続きを完了する」をタップします。

 

 

ステップ⑤ : 内容確認後「手続きを完了する」をタップして完了

 

下記の画面が表示されるので手続きは完了です。

 

 

これにて、dアニメストアの解約は完了。

確認メールの受信を希望している人はメールの受信ボックスを開き、メールが届いていることを確信しましょう。

 

 

dアニメストアは31日以内に解約すれば一切お金は掛かりません。
 
dアニメストアに登録する方法はコチラから
 

解約しても請求される時の対処法

ドコモユーザーの方はキャリア支払いが利用できるので、解約した後にキャリア支払いに月額料金が乗っているか確認できます。

 

そして、解約したはずなのにここに料金が乗っている場合がありますが、dアニメストアを無料期間内(31日間)に解約していれば後からきちんとマイナスされます。

 

また、アプリをアンインストールしただけでは解約はされません。 上記手順を実施する必要があるのでその点は注意しましょう。

 

dアニメストアを電話で解約

dアニメストは電話からも解約可能です。

 

しかし、解約の際には、dアニメストアで使用しているdアカウントの情報が必要です。

ドコモさんのお客様サポートに電話して「dアニメストアを解約したいです」とオペレータさんに伝えると手続きをしてくれます。

 

この方法は、「Webブラウザを用いた解約方法が複雑でわからない」という人にはおすすめ。

 

電話番号は下記のとおりです。

ドコモの携帯専用番号 : 151

それ以外の電話 : 0120-800-000

受付時間:9:00〜21:00

 

 

 

解約手順を把握した上でdアニメストアを楽しむにはコチラから↓

 

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