Netflixのアカウント削除方法 | 解約したのに見れるのはなぜ?

Netflixのアカウント削除方法 | 解約したのに見れるのはなぜ? NetFlix
この記事は約9分で読めます。
クリス
クリス

Netflixのアカウント削除方法を知りたいんだけど、アメリアやり方知ってる?

あと、解約しても見られるっていう噂があるんだけど、それって本当なの?

アメリア
アメリア

Netflixのアカウント削除方法なら知ってるから、教えてあげるわね!

あ~、その噂なら本当よ。アカウント削除方法のついでに、解約したのに見られる原因についても教えてあげるわね!

✔ 本記事の内容

  • Netflixのアカウント削除方法
  • Netflixのアカウント解約方法
  • Netflixを解約しても動画を見られている理由

この記事を読めば、Netflixのアカウント情報を完全に削除することができます。

「Netflixを解約してアカウント情報も削除したい!」という人は、本記事を参考にしてみてください。

Netflixのアカウント削除方法

Netflixのアカウント削除方法

Netflixのアカウントを削除する方法は、他の動画配信サービスとは少し変わっています。

Netflixでは、次の手順を踏むことで、アカウント情報を削除することができます。

  • ①解約手続きを行う
  • ②Netflixが解約手続きを完了させる
  • ③10ヶ月後にアカウント情報が削除される

他の動画配信サービスと同じように解約手続きをしても、Netflixでは②の工程までしか進んでいません。

つまり、「Netflixの解約手続きは完了できたものの、肝心のアカウントは10ヶ月を過ぎるまで削除されない」ということになります。

「10ヶ月以前にアカウント情報を削除したい!」という人は、Netflix(privacy@netflix.com)にアカウント削除の申請メールを送れば削除してもらえますよ。

クリス
クリス

Netflixのアカウント削除って他の動画配信サービスと違うんだ!

すぐに削除したかったらメールまでしないといけないのは、ちょっと面倒だね…。

アメリア
アメリア

確かに、他の動画配信サービスと比べて手間がかかってしまうわ。

ただ、Netflix上の個人情報をすぐに消したいのなら、我慢して手順を踏むしかないわね…。

規約違反でNetflixのアカウントが削除されることもある

「VPNを教えてもらってNetflixを利用する」といった規約違反をすると、Netflixのアカウントが勝手に削除されてしまうことがあります。

VPN(Virtual Private Network)とは、ネットワークを拡張する技術のこと。

VPNを使えば、オーストラリアなどの遠い場所から日本のNetflixを見られるようになります。

当然、Netflixで決められている規約違反を犯せば同じようにアカウントが削除されてしまうので、くれぐれも規約違反はしないようにしましょう。

Netflixの規約違反については、こちらのNetflix公式サイトに記載されているので、気になった人は確認しておきましょう。

Netflixの解約方法

Netflixの解約方法

Netflixの解約方法ですが、支払い方法によって解約する方法が変わってきます。

それぞれの支払い方法と解約する方法をグループ分けすると、次のようになります。

支払い方法と解約する方法のグループ分け
支払い方法 解約方法
パターン①

  • クレジットカード
  • プリペイドカード
  • デビットカード
  • Netflixプリペイドカード/ギフトカード
  • PayPal
  • J:COM
Netflix公式サイト』か『Netflixアプリ』から手続きする
パターン②

  • KDDI/auセットプラン
KDDI公式サイトお客さまサポート』へお問い合わせする
パターン③

  • SoftBank
My SoftBank』から手続きする
パターン④

  • iTunes
『iPhoneの設定画面』から手続きする

支払い方法と解約する方法を分けると、全部で4パターンの解約方法があることが分かりますね。

Netflixは、上記のようなパターンごとに決まった解約方法をしないと、解約することができません。

クリス
クリス

えっ、Netflixを解約する方法って支払い方法によって違うの!?

なんだか難しそうだし、面倒くさそうだなぁ…。

アメリア
アメリア

そんな心配しなくても大丈夫よ、安心して ♪

支払い方法さえ分かれば、Netflixの解約は簡単なの!

それでは、各パターンごとの解約方法について、1つずつ紹介していきます。

Netflixの解約方法 パターン①の場合

✔ web版の解約方法

  1. Netflix公式サイト』にアクセスする
  2. PCなら右上の、スマホなら左上のアイコンをクリックする
  3. 「アカウント」を選択する
  4. 「メンバーシップのキャンセル」をクリックする
  5. 「キャンセル手続きの完了」をクリックする

✔ アプリ版の解約方法

  1. アプリメニューに左上にあるアイコンをタップする
  2. 「アカウント」を選択する
  3. 「メンバーシップのキャンセル」をクリックする
  4. 「キャンセル手続きの完了」をクリックする

パターン①の場合は、上記の手順を踏めば解約することができます。

ほとんどの人が、このパターン①で解約できると思います。

2~3分程度で解約できるので、他の解方法より簡単に解約できますよ。

web版とアプリ版、どちらからでも解約できるので、解約しやすい方を選んで解約しましょう。

Netflixの解約方法 パターン②の場合

  • 近くのauショップでプラン変更する
  • KDDIのお客様サポートセンター(0077-7-11)に連絡してプランを変更する

パターン②の場合は、上記の方法で解約することができます。

KDDI/auセットプランの場合は、スマホのプラン内にNetflixが組み込まれている仕組みになっています。

なので、Netflixを解約するにはスマホプランそのものを変更しなければなりません。

かなり手間がかかりますが、スマホプランの変更以外でNetflixを解約する方法はありません。

ただ、Netflixの契約内容を変更する場合はスマホプランを変更しなくても大丈夫です。

Netflixの解約方法 パターン③の場合

  1. My SoftBank』にログインする
  2. Netflix欄にある「変更」をタップする
  3. サービス変更のお申し込み欄にある「次へ」をタップする
  4. 注意事項を確認して「同意する」にチェックを入れる
  5. 「申請」をタップする

パターン③の場合は、上記の手順を踏めば解約することができます。

SoftBankで契約している人は、アプリやweb版から解約できないので、注意しましょう。

お申し込み手続きの完了画面が表示されていれば、Netflixの解約ができている証拠になりますよ。

Netflixの解約方法 パターン④の場合

✔ iTunesの場合

  1. スマホ内にある「設定」アプリを開く
  2. 「iTunes StoreとApple Store」をタップする
  3. 「Apple ID:◯◯◯~」をタップする
  4. 「Apple IDを表示」をタップしてサインインする
  5. 「サブスクリプション」をタップする
  6. 「Netflix」を選択する
  7. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
  8. 「確認」をタップする

✔ Google Playの場合

  1. Netflixアプリを起動させる
  2. 左上のメニューアイコンをタップする
  3. 「アカウント」を選択するとブランドに飛ばされる
  4. ”Google Playを通じたご請求とお支払い”の中にある「Google Play」リンクをタップする
  5. 「定期購入」をタップする
  6. 「キャンセル」をタップする
  7. 「定期購入を解約」をタップする

パターン④の場合は、上記の手順を踏めば解約することができます。

iTunesとGoogle Playで解約方法が違うので、あなたのスマホに合った解約方法を試してみましょう。

ちなみに、Google Playの方は、きちんと解約が完了すれば確認メールが届く仕組みになっています。

Netflixを解約しても動画を見られる理由

Netflixを解約しても動画を見られる理由

  • 契約最終日までNetflixを利用できるから
  • 時間のズレが起きているから

Netflixを解約しても動画を見られる理由として、上記の2つが考えられます。

クリス
クリス

よくSNSとかでこんな噂を聞くけど、こんな理由が合ったんだね。

アメリア
アメ

そうなの。

だから、「解約できていないから見られている」と勘違いする人も多いわね。

それでは、Netflixを解約しても動画を見られている理由について、1つずつ説明していきます。

 

契約最終日までNetflixを利用できるから

時間のズレが起きているから

理由① 契約最終日までNetflixを利用できるから

Netflixは、他の動画配信サービスと違って、解約しても契約最終日まで視聴できる仕様になっています。

つまり、「8月4日にNetflixを解約したとしても、契約最終日である8月31日まで利用することができる」というわけです。

「今月中にNetflixを解約する!」と決めた人は、早めに解約しておけば解約し忘れることもなくなりますよ。

理由② 時間のズレが起きているから

Netflixの解約時間は、日本ではなくアメリア時間で計算されています。

なので、「多少のズレが発生して契約最終日を過ぎてもNetflixを利用できている」という現象が起こります。

1日~2日程度放置しておけば動画が見られなくなっているので、「解約されていないかも…?」と不安になる必要はありませんよ。

どうしても不安なら、もう1度解約手続きやNetflixに問い合わせてみましょう。

まとめ

まとめと書いている

今回は、Netflixのアカウント削除方法と解約方法について紹介しました。

本記事の内容を簡単にまとめると、このようになります。

  • Netflixのアカウント削除は最長で10ヶ月間かかる
  • Netflixに直接メールを送ればアカウントを優先的に削除してくれる
  • 規約違反をすればNetflixのアカウント情報を勝手に削除される
  • Netflixの解約方法は全部で4パターンある
  • Netflixは解約しても契約最終日まで利用できる
  • アメリア時間で計算しているから、Netflixを解約しても数日間は利用できる
クリス
クリス

Netflixのアカウント削除方法と解約方法ってこんな感じなんだ!

解約しても見られる原因とかも教えてくれてありがとうね!

アメリア
アメリア

どう致しまして ♪

Netflixの解約方法は少しややこしいから、分からなくなるのも納得だわ。

本記事の内容で、Netflixのアカウント削除方法と解約方法、解約したのに見られる原因が分かったかと思います。

本記事の内容を参考にして、あなたもNetflixのアカウント削除や解約を試してみましょう。

   

お知らせ

アニメ雑談部屋をLINEオープンチャットで作成しました。誰でも歓迎!アニメ好き大歓迎。 ぜひ気軽に参加してください(匿名OK)
ここから入れます↓ アニメが配信されてる動画配信サービスについては、以下のページにアニメ見放題のおすすめ動画配信サービスをご紹介しています。
アニメ見るなら!おすすめ動画配信サービス
動画配信サービスによっては、アニメの過去シーズン全て見放題で配信していることもありますし、どの動画配信サービスでも無料のお試し期間があります。 この無料のお試し期間にもしも気に入ったコンテンツが見つからなければ解約すればお金は一切かかりません。是非トライしてみて下さい。

↓ ↓ ↓ ↓

アニメ見放題
この記事を書いた人
ゆりかご

あらゆるジャンルをこなすフリーランスwebライター。
今まで書いてきたジャンルは20以上。
得意なジャンルは動画配信サービスとファッション。
徹底的に調べた情報を分かりやすく読者にお届けします。

Follow Me!
NetFlix
参考になったらSNSでシェアして下さいね!!
アニメガホン

コメント