Amazonプライムビデオの解約方法を暴露!無料のまま解約できる?

Amazonプライムビデオ
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  • Amazonプライムビデオを解約したいけど、やり方がわからない
  • Amazonプライムビデオに入る前に解約方法を知っておきたい
  • 無料会員の方が有料になる前に解約したい人

の悩みを解決します。

 

この記事では、プライムビデオの解約方法や解約後の返金方法などを詳しく解説します。

 

具体的には、

 

  1. Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介
  2. Amazonプライムビデオをandroidで解約する方法
  3. プライムビデオを無料のまま解約する方法
  4. プライムビデオを途中で解約した場合は返金されるのか
  5. プライムビデオをは電話でも解約できる?
  6. プライムビデオを解約できたか確認する方法
  7. プライムビデオでダウンロードした作品は解約後見れる?

という順番で紹介します。

 

アメリア
アメリア

プライムビデオの解約方法についてわかりやすく解説します!

 

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

 

クリス
クリス

プライムビデオの解約方法が分からない・・・

 

 

アメリア
アメリア

画像を使って分かりやすく教えるね!

 

 

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介します。

 

まずプライムビデオの上の方にある「アカウント&リスト」を選択します。

 

 

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

「プライム」を選択します。

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をクリックします。

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

まだ解約までに期間がある方は、更新前にお知らせを受け取ってから解約することもできます。

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

すぐに解約する場合は、「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリックします。

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

「特典と会員資格を終了」をクリックします。

引き止めるために何回かこの画面が出てきますが、終了をクリックし続けましょう。

 

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

 

期間ぎりぎりまで、プライムビデオを見たい方は、「〇〇/〇/〇特典と会員資格を終了する」をクリックします。

今すぐに解約したい方は、「今すぐ解約する」をクリックしましょう。

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

 

すると「会員登録のキャンセルが完了しました」と表示され解約完了です。

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

 

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する方法

 

アメリア
アメリア

androidでも解約することができます!

iPhoneでも同じように解約できますよ!

 

 

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する方法を紹介します。

 

androidでの紹介ですが、iPhoneでも同じように解約することができます。

 

注意点としては、プライムビデオのアプリからは解約はできません。

 

スマホでプライムビデオのサイトを開きます。

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

 

メニューを開いて、プライムを選択します。

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

 

下へスクロールして、「Amazonプライム会員情報を管理する」をクリックします。

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

 

すると、プライム会員の情報が出てくるので、

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択します。

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

 

「プライム無料体験と特典利用を止める」をクリックします。

有料会員の方は、「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」と表示されます。

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

 

「特典と会員資格を終了」をクリックします。

こちらも解約を引き留めるために、何回も表示されますが終了をクリックしましょう。

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

 

最後に「特典と会員資格を終了」を選択します。

 

Amazonプライムビデオをandroidで解約する場合

出典:「PrimeVideo」アプリ

 

 

プライム会員の解約が完了しました。

 

画像は無料会員だったので、特典などは終了日まで利用することができますが、有料会員で今すぐ解約の場合は、すぐに解約することができます。

 

 

プライムビデオを無料のまま解約する方法

クリス
クリス

プライムビデオは無料会員のまま解約できるの?

 

 

アメリア
アメリア

できるよ!

忘れないように通知が来るように設定もできるから紹介するね!

 

 

 

プライムビデオを無料のまま解約する方法を紹介します。

「解約するのを忘れて、会費が発生した・・・」ということが無いように前もって通知が来るように設定することができます。

 

  1. プライムビデオの上部にある「アカウント&リスト」を選択。
  2. 「プライム」を選択
  3. 右端のプライム会員情報にある「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」を選択。
  4. 「更新前にお知らせを受け取る」を選択します。

 

Amazonプライムビデオの解約・退会方法を紹介

出典:「Amazon」 公式サイト

 

すると、無料期間が終わる3日前に登録したEメールに連絡があるので、無料のままで解約することができます。

 

もし有料会員になるつもりがない場合は、早いうちに登録しておくと、忘れて有料になったということが無くなります。

 

※無料会員の場合は、無料期間内に解約しても、期間終了までコンテンツや特典を利用することができます。

 

 

 

 

プライムビデオを途中で解約した場合は返金されるのか

 

プライムビデオに年間会員で登録して、途中で解約する場合、返金されるのか調べてみました。

 

Amazonプライム会員規約によると、

お客様は、いつでもアカウントサービスにて設定を変更することにより会員登録をキャンセルすることができます。もし、お客様およびお客様の家族会員のいずれもプライム特典のご利用を開始していない時点でお客様が会員登録をキャンセルされた場合には、当サイトは会費の全額を払い戻します。プロモーションコードにより取得されたプライム会員は、返金対象ではありません。

引用:Amazonプライム会員規約

 

とありました。

もし登録して、1回も利用せず解約した場合は、全額返金されます。

これは、月額会員でも同じです。

ですので、解約し忘れても、お急ぎ便やお届け日時指定などを使っていなければ、全額返金されます。

 

もし利用していて途中解約する場合は、日割り返金されます。

 

日割り計算は、例えば30日で解約した場合、

4,900円 ÷ 12か月 = 408円

4,900円 - 408円 = 4,492円

 

となります。

 

解約する際に、「プライム会員はすぐに終了し、残りの会員期間に対し¥〇〇が返金されます」と金額が表示されるので確認しておきましょう。

 

返金方法は、登録した際、支払い方法として設定したところに返金されます。

 

クレジットカードで支払った場合は、クレジットカード会社から、

キャリア決済の場合は、各携帯キャリアから、

Amazonギフト券や種類別商品券、クーポンなどの場合は、Amazonギフト券での返金です。

 

それぞれの会社にもよりますが、タイミングによっては、翌月や翌々月になる可能性もあります。

 

もしクレジットカードで登録し、Amazonギフト券を利用した場合は、

クレジットカードでお支払いの金額を返金の上、残額をAmazonギフト券で返金になります。

 

アメリア
アメリア

プライムビデオは、年間会員でもきちんと日割りで返金されます!

 

 

プライムビデオをは電話でも解約できる?

 

プライムビデオの解約は電話でもできます。

 

サイトで解約するのは難しい場合

解約について実際問い合わせたいことがある場合

は、Amazonのカスタマーセンター(0120-999-373)に連絡しましょう。

 

2020年5月現在は、コロナの影響で電話では対応していないようです。

チャットがあるので、そちらから問い合わせましょう。

 

アメリア
アメリア

サイトでの解約がむずかしい場合は、カスタマーセンターに問い合わせましょう!

 

 

プライムビデオを解約できたか確認する方法

 

クリス
クリス

プライムビデオをちゃんと解約できたか知りたい!

アメリア
アメリア

確認方法を2つ紹介するね!

 

プライムビデオをちゃんと解約できたか確認する方法があります。

 

プライムビデオのサイト上部にある「アカウント&リスト」を開き、「プライム」を選択。

すると「お客様はプライム会員ではありません」と表示されるので解約できたことが確認できます。

 

 

 

プライムビデオのサイトから確認する方法です。

 

パソコンやスマホ、アプリなどからプライムビデオを開き、「Prime」と表示された作品を開きます。

その時、動画の再生ボタンが「プライムで見る」となっていたら、解約されたことが分かります。

 

プライムビデオでダウンロードした作品は解約後見れる?

 

プライムビデオの「Prime」と書かれた作品をダウンロードした場合は、見ることはできません。

しかし、レンタルしてダウンロードした動画は、レンタル期間内であれば見ることができます。

購入してダウンロードした場合も見ることができます。

 

ただし、レンタルや購入したアカウントを解約した場合は、見ることができないので、気をつけましょう。

 

アメリア
アメリア

レンタルや購入だと、解約してもみることができます!

まとめ

プライムビデオをパソコンから解約する場合は、

 

「アカウント&リスト」→「プライム」→「プライム会員情報」→「プライムをキャンセルする」から解約することができます。

 

androidの場合は、

 

「プライム」→「Amazonプライム会員情報を管理する」→「プライムを解約する」から解約することができます。

 

無料会員のまま解約する場合は、3日前にEメールに通知が来るように設定しておくと、忘れずに解約できます。

 

年間会員で途中で解約する場合も、日割りで返金されます。

 

返金方法は、支払い方法と同じです。

 

サイトでの解約が難しい場合は、カスタマーセンターに問い合わせましょう。

 

きちんと解約できたか確認する方法は、

  • アカウントのプライム情報からチェックする方法
  • プライムビデオのサイトの動画が見れないか

から確認する方法がありました。

 

レンタルや購入してダウンロードした動画は、解約後もみることができます。

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この記事を書いた人
NEI

元公務員の現役Webライター。社会福祉主事、知的障害者福祉司、児童指導員などの資格を持っており指導してきた児童はのべ2000人を越える

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