TSUTAYAディスカスの解約方法を解説!知っておきたい注意点も

TSUTAYAディスカスの解約方法を解説!知っておきたい注意点も TSUTAYA DISCAS
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クリス
クリス

アメリア、TSUTAYAディスカスの解約方法を教えて
どこから手続きするのかな??

アメリア
アメリア

TSUTAYAディスカスね。いいわ。
解約手続きの操作手順を教えてあげる!

 

今回は、動画見放題プランや宅配レンタルの定額制オンラインサービス「TSUTAYAディスカス」の解約方法をはじめ、注意点などを詳しく解説していきます。

 

現在TSUTAYAディスカスの会員の方で、解約を検討している方、今まさに解約しようとしている方は、本記事の内容をぜひ参考にして頂ければと思います。

 

無料トライアル後は月額料金が発生するTSUTAYAディスカス

初回登録なら30日間の無料トライアルがあるTSUTAYAディスカス。

 

無料期間中に解約してしまえば、一切料金がかからずに1ヶ月間を楽しむことができるため、この無料トライアル目当てでお試し登録される方も多いことでしょう。

 

逆に、期間を過ぎてしまうと月額料金が発生するため、無料のまま辞めたい方は解約のタイミングを逃すわけにはいきません。

 

1ヶ月間の無料期間をめいいっぱい堪能しつつ、ノーマネーでのお得な解約をしたいところです。

 

TSUTAYAディスカスの解約方法

それでは次に、本題であるTSUTAYAディスカスの解約方法について見ていきましょう。

 

解約手順はTSUTAYAディスカス公式サイトをブラウザで開くところからスタートしていきます。

 

また今すぐ解約したいという方は、ぜひ手持ちのデバイスで一緒に操作を進めるのもおススメです。

 

1.TSUTAYAディスカスTOP画面から「ログイン」を選択

 

2.自身のID・パスワードでログインを実施

 

3.「マイメニュー」から「登録情報の確認」を選択

 

4.メニューから「サービス解除申請」を選択

 

5.再度ログインパスワードを入力してログイン

 

6.注意事項にチェックを入れて「次へ」を選択

 

7.解約理由の各項目を選択し「申請を完了する」を選択

 

解約がうまくできない原因と対処法

続いては、解約手続きがうまく完了できない場合の原因と対処法について解説していきます。

 

前述した操作手順通りに進めればスムーズに手続きを終えることができますが、どうしても画面遷移が手順通りにいかないこともあります。

 

ここでは、そんなトラブル発生時の対応について見ていきます。

 

パスワードを忘れてログインできない

TSUTAYAディスカスの解約手続きには、自身のアカウントでログインして行う必要があります。

 

ですが、解約希望の方のなかには長期間まったく利用していない方も多く、ログインパスワードを忘れてしまっていることもしばしば。

 

そんな時は、パスワードの再設定を行うことで解決可能です。

 

下記リンクからログイン画面で「ログインでお困りの方へ」を選択し、パスワード再設定を行ってください。

 

ログイン|TSUTAYAディスカス

 

アプリから解約手続きは完結できない

TSUTAYAディスカスはアプリ版があり、動画見放題や宅配レンタルをアプリから行っている方も多くいます。

 

ですが解約手続きとなると、アプリ内で完結する事はできません。

 

必ずブラウザ版のサイトにログインして行う操作が必要となってきます。

 

アプリの中に解約ボタンがあるわけではないので、前述した通り、ブラウザからの操作で解約していきましょう。

 

ブラウザの履歴・cookieが溜まってエラーになる

ブラウザでの操作の際、稀にエラーなどで解約手続きが完了できない場合があります。

 

エラーの原因が分からないときには、ブラウザの履歴やCookieといった情報が溜まり過ぎている可能性があります。

 

以下の操作でブラウザに溜まった履歴情報をリセットして再度チャレンジしてみましょう。

 

【Chromeの履歴削除】

  1. Cheomeホーム画面で「Ctrl」+「H」
  2. 「閲覧履歴データの削除」を選択
  3. 「閲覧履歴」「cookie」にチェックを入れて「データを削除」

 

サイトがメンテナンス中である

TSUTAYAディスカスにはサイトのメンテナンス期間があり、期間中は解約などの手続きを受け付けることができません。

 

毎日、以下の時間帯に関しては解約手続きができないので把握しておきましょう。

 

  • 午前3時~午前3時半頃
  • 午前11時~午前12時頃
  • 午後3時~午後3時半頃

 

解約手続きがエラーになってしまう場合は、メンテナンス時間であることが多いです。

 

時間を改めてから再度解約手続きを行っていくようにしてください。

 

解約前に知っておきたい注意点

続いてはTSUTAYAディスカス解約の前に知っておきたい注意点について触れていきます。

 

これを知ってかないと場合によった金銭的な損をしてしまう事や、スムーズな解約ができずトラブルの原因になることがありますので、本項の内容もぜひチェックしてみてください。

 

サイトメンテナンス中は解約不可

 

前述した通り、サイトメンテナンス中は解約手続きを行うことができません。

 

午前3時~午前3時半頃

午前11時~午前12時頃

午後3時~午後3時半頃

 

このメンテナンス期間を意識すると、解約のタイミングにはよい気を付けておかなければなりません。

 

この期間にメンテナンスであったがために一度解約を断念したあと、うっかり時間を忘れて更新日を過ぎてしまった場合、余計に1ヶ月分の料金が発生してしまうことにもなりかねませんので注意が必要です。

 

レンタル中の商品は返却しないと解約できない

レンタル中の商品がある場合は、解除申請が受理されず休会扱いとなります。

 

その場合は、商品を返却後に再度サービス解除の手続きをする必要があるため二度手間に。

 

必ずレンタル中の商品を返却してから解約手続きを行うようにしましょう。

 

日割りでの返金はナシ

TSUTAYAディスカスの料金は、日割り計算での返金の仕組みはありません。

 

月額料金は毎月1日に当月(1日~30、31日)分が請求される仕組みとなっており月途中に解約をしたとしても、残り分の料金が日割りで返金されることがないです。

 

そのため、解約のタイミングについてより気を付けておきましょう。

 

宅配レンタルと動画見放題プランのセットであれば、2,000円オーバーの月額料金がかかるそこそこ高いお値段。

 

うっかり更新日を過ぎて翌月1日になって解約をすると、わずか1日違いで料金が2,000円かかってしまいますので注意しましょう。

 

解約するとポイントなどが失効する

TSUTAYAディスカスの有料会員には様々なサービス・特典があります。

 

宅配レンタルの定額プランでは月に新作商品を8枚分レンタルできたり、動画見放題プランでは毎月1,100ポイントが付与され、都度課金のレンタル動画作品の支払いに充てることができます。

 

これらのお得な特典ですが、解約手続きをするとそれらの特典が失効してしまいます。

 

一度失効すると取り消すことができないため、解約しようと決めてから手続きを終えるまでにできるかぎり残った特典を使い切ってしまうのが最もお得な使い方です。

 

解約するまで存分に特典の有効活用し、楽しんでから辞めるようにするのがよいでしょう。

 

TSUTAYAディスカス以外のおすすめサービス

TSUTAYAディスカスのサービスを解約したい方は、様々な理由があるかと思います。

 

特に「他のサービスへ乗り換えたい」という方は多いのではないでしょうか?

 

続いては、TSUTAYAディスカスを辞めた方が次におすすめしたい動画配信サービスについてご紹介していきます。

 

dアニメストア

アニメ専門で楽しみたい方にはdアニメストアがうってつけ。

 

TVアニメから劇場作品、その他アニソンライブ映像作品など、アニメ関連のあらゆる動画が揃っているdアニメストア 。

 

もちろん、地上波放送中アニメの見逃し配信もされているため、テレビで見逃してしまっても問題なし。

 

アニメファンの要望に応えた豊富なコンテンツが魅力の動画配信サービスです。

 

dアニメストア

 

U-NEXT

映画・ドラマ・アニメ・漫画・雑誌・アダルトが楽しめる国内最大級の動画配信サービスが「U-NEXT」。

 

10万本を優に超える圧倒的な配信本数が大きな特徴で、あらゆるジャンルに対応しています。

 

オールジャンルの動画を幅広く見たいという方にかなりおすすめ。

 

TSUTAYAディスカスのような宅配レンタルがなくても、見る作品に困らないのがU-NEXTの魅力と言えます。

 

男性にはありがたいアダルトコンテンツが配信されているのも嬉しいポイントです。

 

U-NEXT

 

hulu

リーズナブルな価格で映画・ドラマ・アニメをバランスよく楽しみたい方にオススメなのが「hulu」です。

 

海外発の動画配信サービスで、日本版huluでは日テレが共同出資しているため、日テレ系ドラマなどの作品が多いのも特徴。

 

他にも洋画・邦画はもちろん、海外ドラマの有名作や、日本のアニメ作品も豊富に取り揃えられています。

 

月額1,026円(税込)は、TSUTAYAディスカスのセットプランの半分以下の価格。

 

リーズナブルな料金で様々な動画作品が見放題なのが魅力のhuluは、2週間の無料トライアルつき。

 

ひとまず登録し、タダでお試しできるのも好印象の動画配信サービスです。

 

hulu

 

TSUTAYAディスカス解約方法まとめ

今回は、TSUTAYAディスカスの解約方法から、トラブル発生時の対処法、解約前の注意点などをご紹介していきました。

 

最後に本記事の内容をまとめると以下の通りです。

 

  • 解約手順は7ステップ。手順通りに進めれば難しくない
  • ログインできない時はパスワードの再設定で解決
  • 解約操作はブラウザから。アプリからは完結できない
  • サイトメンテナンスの時間帯は解約不可
  • 宅配レンタル中の作品は返却しないと解約手続き不可
  • 日割り計算での返金は無し。解約タイミングには注意を
  • 解約でポイントなどが失効。最後までお得に楽しんで解約を
  • 次に登録するならdアニメストア・U-NEXT・huluがおすすめ

 

解約する際は、本記事でご紹介した注意点を理解したうえで、スムーズに操作を完了できるよう、参考にして頂ければと思います。

 

 

 

クリス
クリス

おかげで解約がうまくいったよ!ありがとうアメリア!

アメリア
アメリア

良かったわね。操作手順がわかってればそこまで迷わず解約できるわね。

 

 

   

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この記事を書いた人
マツザカユウタ

88年生まれ アニメ好きおじさん。年間300本以上のアニメを消化するガチ。現在はフリーランスとしてライター業中心に活動。お仕事随時募集中。Twitter・ブログもやってますのでぜひ。

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