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AmazonプライムビデオPC・スマホ・Fire TVの視聴制限の方法を徹底解説

AmazonプライムビデオPC・スマホ・Fire TVの視聴制限の方法を徹底解説 Amazonプライムビデオ
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「Fire TVの視聴制限の設定を知りたい」
「子供のために視聴制限を掛けたいけどやり方が分からない」
「デバイスごとに制限を掛けたいけどどうすればいいか分からない」

そういった悩みを持っている方にこの記事では

  • スマホ・タブレット・パソコン・Fire TVでの視聴制限のやり方
  • 各デバイスのPINコードのリセット方法
  • 視聴時間の制限の掛ける方法
  • 作品の誤った購入を防ぐ方法
  • 子供が視聴するときの対応

などAmazonプライムビデオの機能制限についてご紹介したします。特にお子さんがいる方にはとてもためになる情報がたくさんあるので、最後まで読んでください。

クリス
クリス

Amazonプライムビデオで機能制限かけるメリットって何?

アメリア
アメリア

・子供の年齢に合った作品を見せられる
・作品を誤ってレンタルしたり、購入するのを未然に防ぐ
といった2つのメリットがあるわね

Amazonプライムビデオの視聴制限の設定のやり方

「スマホ・タブレット」「パソコン」「Fire TV」で設定の仕方が若干変わってくるので、3つとも紹介します。

「スマホ・タブレット」から「パソコン」、「パソコン」から「スマホ・タブレット」へ視聴制限をすることができますが、「Fire TV」だけは「Fire TV」からの操作でしか視聴制限を掛けれませんので、ご注意ください。

スマホ・タブレットから設定する場合

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

Amazonプライムビデオのアプリを開いたらホーム画面右下の「マイアイテム」をタップ。

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

マイアイテムの右上にある歯車のマークをタップ。

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

Prime Videoの設定にある「機能制限」をタップ。

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

機能制限にある「Prime Video Pinを変更」をタップ。

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

「変更」と書かれているボタンを先にタップしてから好きな4桁の数字を入力してください。

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

「PINが変更されました」と表示されたら変更が完了。忘れないようにメモ帳などにPINコードをメモしておきましょう。

 

PINの設定ができたら機能制限へ戻り、「視聴制限」をタップ。

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

 

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

年齢のフィルターを掛ける前に先に視聴制限を適用させるデバイスをタップしてください。

デバイスを選んだ後にタップして年齢制限をかけてください。

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

「視聴制限が更新されました」と表示されたら完了です。

パソコンから設定する場合

パソコンからAmazonプライムビデオの視聴制限をする方法

Amazonプライムビデオ公式サイトにログインをしたら右上にある「設定」をクリック。

パソコンからAmazonプライムビデオの視聴制限をする方法

 

「アカウントと設定」のページが出てきたら「機能制限」をクリック。

 

Prime Video PINの設定方法

「Prime Video PIN」の項目にある「変更」を押してから好きな4桁の数字を入力してください。

Prime Video PINの設定方法

入力が完了したら「保存」ボタンをクリック。

Prime Video PINの設定方法

「PINが変更されました」と表示されたら完了。

パソコンからAmazonプライムビデオの視聴制限をする方法

PINの設定が完了したら上から4番目にある「視聴制限を適用する」で年齢制限をするデバイスを選択。

※パソコンからはFire TV・X boxデバイスの制限はできません。

デバイスを選択したら次に上から3番目にある「視聴制限」で年齢制限するフィルターをクリック。

パソコンからAmazonプライムビデオの視聴制限をする方法

「視聴制限が更新されました」と画面のように表示されれば設定が完了です。

Fire TVから設定する場合

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

ホーム画面の「設定」をタップ。

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

設定の中にある「環境設定」をタップ。

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

次に「機能制限」をタップ。

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

するとPINを入力する画面が出てくるので、好きな4桁の数字を入力してください。

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

入力したら再入力が求められるので、先ほど入力した4桁の数字をもう一度入力してください。

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

PINコードの入力にこの画面が入力できたら機能制限が有効になっています。

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

「環境設定」にある「視聴制限」をタップ。

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

すると「一般」「ファミリー」「ティーン」「ヤングアダルト」「大人」の5つの項目が表示されます。

「一般」・・・年齢問わず誰でも視聴可能

「ファミリー」・・・6歳以上を対象とする

「ティーン」・・・12歳以上を対象とする

「ヤングアダルト」・・・15歳以上を対象とする

「大人」・・・18歳以上の成人を対象とする

チェックマークは見れて、鍵マークは視聴制限がかかっているということになります。

 

18禁作品の有無についてはこちらの記事で解説しています。

プライムビデオでavは見れる?18禁の映画・ドラマ・アニメも紹介
この記事では、プライムビデオでAVは見れるのかやどんなアダルト作品が配信されているのかを紹介します。具体的には、プライムビデオでavは配信されているのか・おすすめエロい映画3選・おすすめエロいドラマ3選・おすすめエロいアニメ3選を紹介します。

PINを忘れてもスマホ・タブレット・PCは簡単にリセット可能 | Fire TVは問い合わせ

もし、設定していたPINコードを忘れたらもう一度PINを設定することで上書きすることができます。

ただし、Fire TVでのPINコードのリセットはかなり面倒なので、できたら忘れないようにしてください。

スマホ・タブレット・PCからPINをリセット

スマホ・タブレットからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける方法

スマホ・タブレットは先ほど説明を参考にしてこの画面を表示させてください。

Prime Video PINの設定方法

パソコンの方はこちらの画面を表示させてください。

まず「変更」を押した後、4桁の数字を入力。その後に「保存」を押すことでPINコードの上書きが完了です。

Fire TVでのリセットはできないのですぐに問い合わせ

Fire TVからAmazonプライムビデオの視聴制限をかける

PINを設定する画面の1番下に「PINはamazon.co.jp/pinでリセットできます。」と書かれています。

Fire TVからPINをリセットする方法

Fire TVからPINをリセットする方法

Fire TVのアプリ「Firefox for Fire TV」を開いてamazon.co.jp/pinと入力して検索すると・・・

Fire TVからPINをリセットする方法

なぜか英語で表示された画面が出てきます。

とりあえず、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてみました。

Fire TVからPINをリセットする方法

なぜかPINの設定が4桁から5桁になっていました。おそらく、アメリカ版Amazonプライム会員はPINの設定が5桁だからなのでしょう。

ちなみにこちらのサイトで5桁の数字で設定しましたが、もちろんPINは上書きされていませんでした。

Twitter上でも同じように困っている方がいました。

現状、Fire TVからPINのリセットができないので、忘れた場合はこちらのAmazon公式サイトのチャットボットから問い合わせれば担当者が解決してくれます。

⇒Amazonチャットボット

視聴時間の制限はできないから子供用タブレットで対応しよう

親の目の届くところに子供がいる場合はいいですが、ちょっと目を離すとずっと動画を見ていることってよくありますよね。

残念ながらAmazonプライムビデオには視聴時間の制限は設けられていません。

そのため視聴時間の制限をしたいのであれば、子供用タブレットを購入して時間を管理するのがおすすめです。

子供用タブレットなら利用時間を15分単位で設定したり、夕方の5時~8時までの時間だけ利用できるように設定が可能です。

⇒Fire 7タブレットキッズモデルの口コミを見てみる

⇒VANKYO 子供用タブレットの口コミを見てみる

 

その他、Amazonプライムビデオの口コミ・評判が知りたい方はこちら。

Amazonプライムビデオの評判&口コミを徹底リサーチ | 高機能でコスパ抜群!
Amazonプライムビデオを利用した人の口コミ・評判をまとめ、どんな人におすすめなのかを徹底解説!私が実際に使ってみた感想や、おすすめ作品も紹介しています。幅広いジャンルに対応していてコスパが良いが、追加課金の要素があるので注意が必要です。

子供が誤って作品を購入してしまったら返金対応

もしも、子供が誤って作品をレンタル・購入してしまっても以下の3つの条件を満たすことで返金ができます。

  • 購入・レンタルしてから48時間以内
  • 1回もストリーミング再生をしていない
  • 購入・レンタルした作品を1度もダウンロードしていない

この3つの条件を満たしていれば返金の対応が可能です。

Amazonプライムビデオ注文履歴から返金対応する方法

ホーム画面の「注文履歴」をクリック。

Amazonプライムビデオ注文履歴から返金対応する方法

誤って購入してしまった作品の「ご注文をキャンセル」というボタンをクリック。

Amazonプライムビデオ注文履歴から返金対応する方法

キャンセルした理由を「誤って購入した」にして「ご注文をキャンセル」のボタンをクリックしてください。

これで手続きが完了しました。3日~5日で返金されます。

アメリア
アメリア

1回でもレンタル・購入した動画を再生してしまったら返金はできないので注意してね

子供向けなのに視聴制限がかかる場合

子供向けの作品でもなぜか映画だと対象年齢が15歳以上となっていることが多々あります。

洗濯している最中に「ねえママー見れない!」

料理している時にも「ママ―次も見れない!」

家事洗濯をしている時にいちいちPINコードを打つために子供のもとへ戻るのは面倒ですよね。

 

そういった場合は

  • 視聴制限を誰でも見れるようにする
  • 作品をレンタル・購入するときにPINの入力をするように設定する

こうすることで子供は誤って作品の購入することなく、映画を楽しめます。

※スマホ・タブレットからはこの設定はできないので、注意。

 

その他、トラブルへの対処法はこちらの記事もご参考に。

Amazonプライムビデオが見れない原因と対処法の紹介│6つの確認事項を解説!
Amazonプライムビデオが見れないときの原因と対処法を解説しています。全部で6個。よくある原因なので、まずはこれを試してみてください。PCでAmazonプライムが見れないときの対処法や、ダウンロードした動画が見れない時の解決策も紹介。

パソコンから設定する場合

まず視聴制限を全ての年齢を対象にしましょう。

Amazonプライムビデオ購入時のPINの設定

次に「アカウントと設定」から「機能制限」の中にある「購入時のPIN」を「オン」にしてください。

「購入制限の設定が更新されました」の表示が確認できたら完了です。

Fire TVから設定する場合

視聴制限を「一般」にして環境設定の機能制限をオンにしてください。

Amazonプライムビデオ購入時のPINの設定

次に環境設定の中にある「商品購入をPINで保護」をオンにしてください。

これで設定が完了しました。

Amazonプライムビデオの視聴制限は子供でも簡単に解除できる

スマホ・タブレット・パソコンからならPINコードをリセットすることで子供でも年齢制限を簡単に解除することができます。

また視聴制限を適用するデバイスを自分の使っているデバイスだけチェックを外すことで年齢制限がかからず、作品のレンタル・購入が可能となってしまいます。

子供が視聴履歴から何を見ていたか確認しておこう

6歳未満の子供でも何かの拍子でPINコードをリセットする可能性があります。

そこで子供がどの作品を見ていたか視聴履歴も確認しておくといいですね。

スマホ・タブレット・パソコンから視聴履歴を見る方法はブラウザのみとなっています。

Amazonプライムビデオパソコンから視聴履歴を確認する方法

パソコンからの場合、右上の「設定」から「アカウントと設定」の中にある「アクティビティ」をクリック。「視聴履歴を表示」というボタンを押せばそのアカウントで見てきた全ての履歴が表示されます。

 

スマホ・タブレットの方はこちらのURLから直接視聴履歴を確認できます。

Amazonログイン

 

Fire TVではホーム画面に「最近観た商品」「次に観る」と表示されているので、そこから何を見たかが分かると思います。

 

こちらの記事も併せてご覧ください。

【残したくない】Amazonプライムビデオの視聴履歴を削除する方法

【残したくない】Amazonプライムビデオの視聴履歴を削除する方法
この記事では、プライムビデオの履歴の消し方や確認する方法を紹介します。具体的には、プライムビデオの視聴履歴・検索履歴・表示履歴・ウォッチリスト・ダウンロードした作品を完全に消して、確認する方法をパソコン・スマホ別にわかりやすく解説します。

 

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